客客维(青岛)数码科技服务有限公司

（一）企业全年 IT 外包托管服务
该项业务为公司核心支柱，针对绝大多数企业无专职 IT 人员、设备故障频发、网络不稳定、系统运维成本高的痛点，提供按月 / 按年全包式托管服务。服务内容包含办公电脑、服务器、打印机、交换机、监控设备日常巡检、故障上门维修、系统重装与病毒防护、企业局域网优化、账号权限管理、ERP 系统基础运维、办公软件故障排查、企业邮箱维护等。
公司建立分级响应机制：普通故障 2 小时内上门，网络瘫痪、服务器宕机等紧急故障 24 小时全天候到场，定期出具设备运维报告，提前预警硬件老化、系统漏洞风险，帮助企业减少停机损失，省去专职 IT 人员人力成本，实现 IT 管理轻量化。服务客户涵盖五金制造、跨境电商、餐饮连锁、培训机构、物流仓储等上千家本地企业，适配 5 人小微企业至百人工厂全规模客户需求。
（二）弱电智能化与系统集成工程
承接企业新办公室、厂房、门店整体数字化基建工程，包含综合网络布线、无线 AP 全屋覆盖、监控安防系统安装调试、门禁考勤一体机部署、机房搭建、电话交换机布线、LED 大屏、车间工控线路改造等项目。技术团队可实地勘测场地，结合企业经营场景出具定制化布线方案，规避线路杂乱、网络卡顿、监控盲区等常见问题，完工后提供一年质保与终身维护优惠。针对制造业车间高温、多粉尘复杂环境，专项优化工控网络线路与监控设备选型，保障生产设备稳定联网。
（三）数据安全服务：数据恢复与涉密销毁
数据安全是现代企业核心刚需，客客维设立独立数据处理工位，严格隔离客户存储设备，杜绝信息泄露风险。一方面提供硬盘、U 盘、服务器、笔记本误删、损坏、格式化数据恢复服务，支持办公文档、财务报表、生产订单、客户资料等重要数据抢救；另一方面面向企业淘汰电脑、服务器、硬盘提供专业数据销毁服务，采用物理粉碎、多次覆写双重处理，出具销毁证明，满足商贸、财务、工厂涉密资料合规处置要求，规避客户信息泄露法律风险。
（四）二手数码设备回收与环保处置
依托二十年本地回收渠道，专业回收企业闲置台式电脑、笔记本、服务器、工控机、打印机、交换机、监控设备等 IT 资产，提供免费上门评估、当场转账结算服务。区分可二次流通设备与报废电子废弃物，合规对接具备资质的环保处理机构，杜绝废旧数码随意丢弃造成环境污染。针对企业批量更新设备场景，提供旧机回收 + 新机采购置换一站式方案，大幅降低企业设备更新成本，同时全程记录设备处置台账，满足企业资产核销财务需求。
（五）软硬件配套与增值服务
包含全新品牌电脑、服务器、办公外设、网络设备集采供货，正品渠道直供，价格优于市面零售；提供电脑组装、企业官网搭建、图文设计、企业数字化咨询、IT 人才短期驻场外包等增值服务，覆盖企业数字化从基建、运维到设备更新、资产处置全生命周期需求，真正实现 “一家企业搞定全部 IT 问题”。